Hvis det oppstår feil
Hvis det oppstår en feil under utskrift, for eksempel at det går tomt for papir eller papiret kjøres fast, blinker Alarm-lampen, eller PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen blinker vekselsvis.
For Windows kan en støttekode (et feilnummer) vises på dataskjermen.
macOSDu kan for eksempel sjekke støttekoden (feilnummeret) på det eksterne brukergrensesnittet.
Kontroller statusen til lampene og meldingen, og gjør det som er nødvendig.
Støttekode som svarer til antall blink i Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Skriveren er tom for papir eller papiret mates ikke. |
|
|
Papir kan ikke mates fordi papirmaterullene er tilsmusset. |
||
|
Hvis også Papir (Paper)-lampen blinker: Innstillinger for papirstørrelse samsvarer ikke med papirstørrelsen som er registrert i skriveren. |
||
|
3 blink |
Papir er fastkjørt i papirutmatingsbrettet eller i bakskuffen. |
|
|
4 blink |
Skrivehodet er ikke installert riktig. |
|
|
5 blink |
Blekkventilen er stengt. |
|
|
Skrivehodet gjenkjennes ikke. |
||
|
Passende skrivehoder er ikke installert. |
||
|
8 blink |
Vedlikeholdskassetten er ikke installert. |
|
|
Vedlikeholdskassetten som for øyeblikket er installert, kan ikke brukes med denne skriveren. |
||
|
Kjenner ikke igjen vedlikeholdskassetten. |
||
|
Vedlikeholdskassetten er nesten full. |
||
|
Vedlikeholdskassetten er full. |
||
|
9 blink |
Det kan hende at transporttape eller beskyttelsesmateriale fortsatt sitter på skrivehodeholderen. |
|
|
11 blink |
Kan ikke skrive ut med gjeldende skriverinnstillinger. |
|
|
Papirstørrelse som ikke kan mates er spesifisert. |
||
|
14 blink |
Skrivehodet gjenkjennes ikke. |
|
|
15 blink |
Skrivehodet gjenkjennes ikke. |
|
|
25 blink |
Tidspunktet for utskifting av interne deler nærmer seg. |
Støttekode som svarer til antall vekselvise blink på PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker vekselvis
(B) Slukkes
|
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
3 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
4 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
5 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
6 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
8 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
9 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
10 blink |
Det har oppstått en feil som krever reparasjon. |
|
|
I andre situasjoner enn nevnt ovenfor |
Skriverfeil har oppstått. |
Når det vises en støttekode og en melding på dataskjermen (Windows):
Du finner mer informasjon om hvordan du utbedrer feil med støttekoder under Liste over støttekoder for feil.
Under En melding (støttekode) vises finner du mer informasjon om løsning av feil uten støttekoder.
